Liwa POS

350 $ + KDV [ Ömür Boyu Lisans ]

Liwa POS masaüstü uygulamamız SambaPOS üzerine geliştirdiğimiz ve birçok özelliği içinde barındıran ve bir işletmenin neredeyse bütün ihtiyaçlarını karşılayabilecek kapasitede ve kolaylıkta eşsiz bir yazılımdır.

Liwa POS masaüstü uygulamamız SambaPOS üzerine geliştirdiğimiz ve birçok özelliği içinde barındıran ve bir işletmenin neredeyse bütün ihtiyaçlarını karşılayabilecek kapasitede ve kolaylıkta eşsiz bir yazılımdır. Personel maaş takibi, SMS entegrasyonu, Paket Servis Yönetimi, Bulut Santral Entegrasyonu, Rezervasyon Modülü ve bunlara paralel olarak gerekli olan tüm raporları içinde barındırır. Kur ve Kullanmaya başla mantığı üzerine tasarlanmıştır. Türkiye’de emsali olmayan çok fazla özellik ve detay barındırır.

Siz de bu ayrıcalıklı kullanıcılar arasına girmek için iletişim bölümünden bizimle irtibata geçebilir ve hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.

Restoran Yönetim Otomasyonu

Sınırsız Masa ve Departman Tanımlama

Dilediğiniz kadar masa tanımı yapabilir ve bu masaları bölgelere ayırıp adlandırabilirsiniz.

Departmana Dayalı Menü ve Fiyat Belirleme

Restoran, Oyun Salonu, Kafeterya gibi 1 den fazla departmanınız varsa, her bir departmana özel Menü belirleyebilir ve farklı fiyat tanımlaması yapabilir, aynı ürünü farklı fiyatlardan satabilirsiniz.

Kullanıcı/Garson Yetkisi ile Departman Bazlı Çalışma Düzeni

Çalışan personelleri sadece kendi Departmanında hizmet verecek şekilde yetkilendirebilirsiniz.

Kullanıcı/Garson Bazında Masa Sipariş Takibi

Her bir kullanıcı sadece kendi masasına servis verecek şekilde yetkilendirilebilir, gerektiğinde masasını başka bir kullanıcıya devredebilir.

Sınırsız Ürün Senaryosu Çalıştırabilme

Her bir ürün veya kategori için hayal gücünüzle sınırlı senaryolar yapabilirsiniz, mesela ; bir ürünü hafta içinde farklı fiyat, hafta sonunda farklı bir fiyattan satabilirsiniz, belirlediğiniz gün geldiğinde herhangi bir işlem yapmanıza gerek kalmadan otomatik olarak bu senaryo devreye girecektir. Bunu saat bazlı da yapabilmek mümkündür. Veya ; bu senaryoyu geliştirerek sadece belirli bir departmanda, belirli bir hesap tutarının üzerinde olan masalara ve hatta belirli bir müşteri grubuna da uygulayabilirsiniz.

Mutfak Çalışma Düzeni / Sipariş Sıra Takibi

Farklı ürünlerin farklı mutfak yazıcılarına gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Veya yazıcı yerine mutfak ekranı uygulaması kullanabilir, siparişlerin kâğıt yerine bir ekranda gösterilmesini sağlayarak sipariş hazır olduğunda garsonların tablet uygulamasına siparişin hazır olduğuna dair bildirim gönderebilirsiniz. Bunu, müşteri sırası oluşan işletmeler müşteri takip ekranında görsel ve sesli olarak da müşteriyi bilgilendirmek için kullanabilir.

Personel Yevmiye/Maaş Takibi

Tüm personellerinize yevmiye, maaş veya part-time çalışma düzeni ile hakkediş belirleyebilir ve bunların hakkediş/ödeme takibini yapabilirsiniz.

Tedarikçi hesapları takibi

İşletmeye ürün veya hizmet temini yapan bütün tedarikçilerden yapılan alımları kaydedebilir ve ödemelerini takip edebilirsiniz.

Stok takibi

Tüm ürünleriniz için satış ve tüketim reçeteleri oluşturarak stok takibi yapabilirsiniz.

İkram-İade-Zayi Takibi

Yetkiye dayalı olarak yapılan ikram, iade ve zayi ürünlerin hangi sebeple hangi kullanıcı tarafında hangi saatlerde ve hangi masalarda oluştuğunu takip edebilir ve istediğiniz tarih aralığında bunları raporlayabilirsiniz.

Her Türlü Ödeme Şekli ile Çalışabilme

Piyasada bilinen, kullanımda olan ve yeni çıkabilecek olan tüm ödeme yöntemleri ile ödeme alabilir ve bunları raporlayabilirsiniz.

Açık Hesap Çalışma Düzeni

Bazı işletmelerde cari hesap oluşturularak müşteri hesabına ödemeler atılabilir. Bu tür çalışma düzeni olan yerlerde, hesabı cariye atabilir ve SMS modülü kullanarak anında müşterinize cari hesap bilgisi gönderebilirsiniz. (SMS Modülü opsiyoneldir ve ayrıca fiyatlandırılmaktadır.)

Raporlama

İşletmenizdeki bütün detayları en ince ayrıntısına kadar raporlayabilir ve bu raporların gün sonunda mail adresinize otomatik gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Daha detaylı raporlama özellikleri için Patron Uygulamamızı inceleyebilirsiniz.

Şube Bazlı Çalışma Düzeni

1 den fazla şubesi olan işletmelerde her bir şube için ayrı ayrı stok, personel, tedarikçi, ödemeler vs. takibi yapabilir, bütün raporlara tarih aralığı bazında ulaşabilir, tüm şubeleri Patron uygulamasından canlı olarak takip edebilir ve önemli kategorisinde yer alan her bir hareket için Patron Uygulamasından bildirim alabilirsiniz.

Paket Servis Yönetimi

Paket Servis Yönetiminde Türkiye’de 1 Numarayız!

Yemek Sepeti / Getir Yemek / Trendyol Entegrasyonları

Online sipariş platformları ile tam fonksiyonlu entegrasyonlarımız mevcuttur. Bu platformlardan gelen siparişler manuel veya otomatik olarak onaylanır ve paket servis ekranınıza yansıyarak ilgili mutfak yazıcılarından çıktıları alınabilir. Otomatik onay kullandığınızda gelen siparişler için hiçbir işlem yapmadan bütün aşamaların otomatik olarak yapılmasını sağlayabilirsiniz. Siparişi paketçiye verdiğinizde otomatik olarak bu platformlara sipariş yolda mesajı iletilir. Herhangi bir sorundan kaynaklı restoranınız kapanırsa size restoranın kapalı olduğunu bildiren sesli ve görsel uyarılar alırsınız. Bu platformlardan gelen siparişlerin iptal durumunda müşteri hizmetlerini aramaya gerek kalmadan entegrasyonumuz üzerinden sipariş iptali yapabilirsiniz. Gün sonunda online gelen siparişlere ait tüm raporları detaylı olarak görebilirsiniz.

Voip Santral Desteği

(Opsiyoneldir, dilerseniz klasik analog Caller ID kullanımına devam edebilirsiniz, ama aşağıdaki özellikleri kullanamazsınız.)

Tek 1 telefon hattı üzerinden 32 adet şube yönetebilirsiniz. Genel olarak gözlemlediğimizde paket servis yapan işletmeler 2-3 tane telefon numarası kullanılarak bu numaralar üzerinden sipariş alınmakta ve buna rağmen verimli çalışamamaktalar.

Müşteriler genelde bir işletmeye ait 3 tane numara kaydetmezler, %90 sadece 1 numara kaydeder ve sürekli onu ararlar. Bu arama sırasında tel. meşgul ise muhtemelen başka bir yerden yemek söyleme eğilimine girerler. Çünkü öğle ve akşam saatleri genelde yoğun sipariş alınan saatlerdir. Tek 1 telefon hattınız olduğunda sistem nasıl çalışır ? Şöyle;

Mevcut numaranız değişmeden sizi Voip Santral hizmetine taşıyoruz. (Ek ücret yok, hatta %30 daha düşük fatura)

Müşterileriniz aradığında

  • A şube için 1
  • B şube için 2
  • C şube için 3

gibi sesli yanıt sistemi ile otomatik olarak yönlendirilir.

Her bir şube de kendi içinde 101-102-103 gibi iç hatlara ayrılmıştır.

O anda A şubesine yönlendirme yapılır ve A şubesinde hangi dahili hat boş ise o numara otomatik çalarak müşteriye cevap verilir. Eğer bütün dahili hatlar dolu ve meşgul ise müşteriye “ Bekleyenler arasında ilk sıradasınız, veya 3. Sıradasınız “şeklinde anons geçilir. Bu aşamada bilgisayar ekranında “Hatta Bekleyen 3 müşteri var” şeklinde de görüntülenir.

Ayrıca; Voip Santral sayesinde müşteri ile olan görüme kayıtları yeniden dinlenebilir durumda olur ve bazen yanlış anlaşılmadan kaynaklı sipariş alımlarında ilgili ses kaydı dinlenerek bu türlü yanlış anlaşılmadan kaynaklı sorunlar çözülebilir, müşteri ile personel arasında geçen diyalog da takip edilebilir.

Müşteri yanlış bir şubeyi aradığında direkt olarak adresine yakın bir şubeye tek tuşla yönlendirilebilir.

*(Bu hizmet kullanılırken KVKK bilgilendirme anonsu müşteriye duyurulacaktır.)

Mobile Caller ID Desteği

Cep telefonu numarası ile çalışan işletmeler için Android tabanlı telefonlara gelen çağrıların otomatik olarak bilgisayara aktarılması sağlanır, Mobile Caller ID uygulaması aynı zamanda Voip Santral desteği de sağlamaktadır. Geçmiş çağrılar listelenerek yeniden tetikleme işlemi yapılabilir.

Analog Caller ID Desteği

Klasik analog Called ID cihazlarına gelen çağrılar da bilgisayar ekranına aktarılabilmektedir.

Sipariş Süre Takibi

Gelen siparişler aşama aşama süre takibindedir. Siparişin alındığı süre, hazırlanma ve teslim süresi gibi tüm detayları ekrandan takip edebilirsiniz.

Paketçi/Kurye Takibi

Gün içinde bütün paketçilerin kaç tane paket taşıdığı hangi paketin hangi ödeme yöntemi ile tahsil edildiği ve paketçi bazında ne kadar tahsilat yapıldığı gibi tüm detayları takip edebilir ve raporlayabilirsiniz. Dilerseniz pirim usulü çalışan paketçilere paket sayısı kadar pirim hesaplamasını da otomatik olarak yapabilirsiniz.

SMS Entegrasyonu

Paket servis müşterilerinize siparişiniz alındı, yola çıktı, tutarı 65 ₺ gibi her aşamada sms gönderebilir hatta dönemsel kampanya duyuruları da yapabilirsiniz.

Fiyat: $350 + KDV (Ömür Boyu)

 


Ürün Videosu